1. Informații Generale

iqentloravi este angajată să protejeze confidențialitatea utilizatorilor săi. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, folosim, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale atunci când utilizați platforma noastră de categorizare a cheltuielilor.

Prin utilizarea serviciilor noastre, vă exprimați acordul cu privire la practicile descrise în această politică. Dacă nu sunteți de acord cu aceste practici, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

2. Informații pe Care le Colectăm

Date de identificare personală

• Numele complet și adresa de email la înregistrare
• Numărul de telefon (opțional) pentru notificări importante
• Informații despre organizația sau compania dumneavoastră
• Preferințele de comunicare și setările contului

Date financiare și de utilizare

• Tranzacțiile și cheltuielile pe care le introduceți în platformă
• Categoriile și etichetele pe care le creați sau utilizați
• Modelele de utilizare și frecvența accesării aplicației
• Datele de performanță pentru îmbunătățirea serviciilor

Informații tehnice

• Adresa IP și locația geografică aproximativă
• Tipul și versiunea browserului folosit
• Sistemul de operare și tipul dispozitivului
• Timpul petrecut pe platformă și paginile vizitate

3. Scopurile Prelucrării Datelor

Folosim informațiile colectate pentru următoarele scopuri legitime:

• Furnizarea și îmbunătățirea serviciilor de categorizare a cheltuielilor
• Personalizarea experienței utilizatorului pe baza preferințelor
• Comunicarea cu utilizatorii despre actualizări și funcționalități noi
• Asigurarea securității și prevenirii utilizării abuzive
• Respectarea obligațiilor legale și reglementărilor aplicabile
• Analiza statistică pentru dezvoltarea produsului

4. Stocarea și Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră:

Datele sunt stocate pe servere situate în Uniunea Europeană, în conformitate cu reglementările GDPR. Păstrăm datele doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate.

5. Drepturile Utilizatorilor

În conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi:

Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, trimiteți o cerere la adresa de email menționată în secțiunea de contact. Vom răspunde în termen de 30 de zile lucrătoare.

6. Partajarea Datelor cu Terți

Partajăm informații personale doar în următoarele situații limitate:

Furnizori de servicii autorizați

• Procesatori de plăți pentru tranzacții securizate
• Servicii de hosting cloud pentru stocarea datelor
• Furnizori de servicii de analiză pentru îmbunătățiri funcționale
• Servicii de comunicare pentru trimiterea emailurilor transacționale

Obligații legale

Putem dezvălui informații atunci când suntem obligați legal să facem acest lucru pentru a respecta procesele legale, ordinele instanței sau cererile autorităților guvernamentale competente.

7. Retenția Datelor

Păstrăm datele personale pentru următoarele perioade:

• Conturi active: Atât timp cât contul rămâne activ și serviciile sunt utilizate
• Conturi inactive: 24 de luni după ultima utilizare, apoi se efectuează ștergerea automată
• Date financiare: 7 ani conform cerințelor legale de arhivare
• Loguri de securitate: 12 luni pentru investigații și prevenirea fraudelor
• Date de marketing: Până la retragerea consimțământului sau 2 ani de inactivitate

8. Transferuri Internaționale

În situațiile în care este necesar să transferăm date în afara Spațiului Economic European, ne asigurăm că:

• Țara destinație oferă un nivel adecvat de protecție recunoscut de Comisia Europeană
• Sunt implementate garanții adecvate prin clauze contractuale standard
• Există derogări specifice conform articolului 49 din GDPR
• Utilizatorii sunt informați în prealabil despre aceste transferuri

9. Cookie-uri și Tehnologii de Urmărire

Folosim cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului:

Tipuri de cookie-uri folosite

• Cookie-uri esențiale: Necesare pentru funcționarea de bază a platformei
• Cookie-uri de performanță: Ajută la înțelegerea modului de utilizare a serviciilor
• Cookie-uri funcționale: Salvează preferințele și setările personalizate
• Cookie-uri de marketing: Folosite doar cu consimțământul explicit

Puteți gestiona preferințele cookie-urilor prin setările browserului sau prin panoul de control disponibil pe platformă.

10. Actualizări ale Politicii

Această politică de confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau cerințele legale. Modificările importante vor fi comunicate prin:

• Notificare prin email către utilizatorii înregistrați
• Anunț vizibil pe platforma noastră cu cel puțin 30 de zile înainte
• Actualizarea datei la începutul acestui document

Continuarea utilizării serviciilor după actualizări constituie acceptarea noilor termeni.